「業務の見える化」作戦を始めたわが職場ですが、
まず何から手をつけたらいいのか、迷います。
「見える化」できていない典型ですな。
まぁ、一歩一歩です。
なので、
まずは、今やっていることを細かく洗い出してみようか
と、思っていました。
しかし、コロ沢くんのこの一言で気持ちが変わりました。
「『業務の見える化』が出来ていると、結局どうなるんですか？」
どんないいことがあるのか？
と、メリットを聞かれてハッとしたのです。
下から積み上げていく方法もいいが、
まずは理想像を決めておく、つまりゴールを決めておく
それから、そこに向かって何をすればいいかを考える。
それも大事だな、と。
なので、「業務のみえる化」ができると
どういう状態になるのか？
どういう状態になるのが理想なのか？
を考えることにしました。
うーん、結構難しいぞ。
